配送服务
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标准物流(免费)配送服务
在您提交订单并完成支付后,我们将为您精心包装心仪的作品并尽快安排配送。订单将在生效后的7个工作日内通过第三方快递/邮递服务进行配送(预售/预订类作品或定制类作品的发货时间将根据具体订单而定)。若您对线上订单有任何疑问,您可于周一至周日9:00至23:00咨询顾客服务中心(1316365888)。
当日达(免费)配送服务
我们为收货地址为上海市(非崇明区)的订单提供当日达配送服务,仅限周一到周五工作日(周末,法定节假日,调休日等均不能提供该等配送服务)当日上午 09:00前提交并于30分钟内完成付款的,可适用最快当日达免费配送服务。特别说明:如周末因调休而调整为工作日的,也不能提供该等配送服务。请您知悉,非全部产品适用此项服务,香氛品类、特殊定制类产品、预售产品,涉及刻字,热烫等定制服务的商品及其他额外告知的无法实际适用的品类无法使用当日达配送服务。周一到周五工作日(周末,法定节假日,调休日等均不能提供该等配送服务)当日上午09:00后的订单可以选择其他配送服务方式。此服务的配送范围仅限于收货地址为上海市(非崇明区)的订单,在结算时输入收货地址后,在配送范围内的收货地址可选择该服务。配送费用将由为您承担。选择当日达配送服务的订单,将无法使用银行转账支付方式,须于提交订单后30分钟内完成在线支付,同时您的订单进入快速流程,故下单后您将无法更改配送方式或配送地址。选择当日达配送服务的订单,将预计于当日20:00前送达,但如下单以后遇到疫情、物流等不可抗力,无法准时送达的,请您谅解。具体送达时间须以第三方物流信息为准。
选时达(免费)配送服务
我们为中国大陆部分地区提供选时达配送服务,在结算时输入收货地址后,可选择指定日期和指定时间段配送。配送费用将由为您承担。请您知悉,非全部产品适用此项服务,特殊定制类产品、预售产品,涉及非刻字热烫定制服务的商品及其他额外告知的无法实际适用选时达服务的品类除外。若您对线上订单有任何疑问,您可于周一至周日9:00至23:00咨询顾客服务中心(1316365888)。
选择选时达配送服务的订单,将无法使用银行转账支付方式,须于提交订单后30分钟内完成在线支付,同时您的订单进入快速流程,故下单后您将无法更改配送方式或配送地址;
选择选时达配送服务的订单,将于您选择的日期及时间段送达,但如下单以后遇到疫情、物流等不可抗力,无法准时送达的,请您谅解。具体送达时间须以第三方物流信息为准。